• De acuerdo a una encuesta aplicada a los asistentes, Recursos Humanos se perfiló como una de las áreas más importantes de atender con un 33,3% de las preferencias, seguido la gestión financiera y administrativa, con 21,1% y 17, 5% respectivamente.

Cumpliendo con los objetivos establecidos por la Planificación Estratégica, la PDI realizó durante septiembre y octubre tres jornadas en Antofagasta, Temuco y Talca, enmarcadas dentro del proceso de diagnóstico interno iniciado este año por la policía.

Las actividades, que estuvieron a cargo de un equipo compuesto por personal de Cidepol, Daplad y el Comité de Gestión, apuntaron principalmente a validar la actualización acerca del estado de la institución -efectuado entre los meses de diciembre 2008 a mayo 2009- así como identificar prioridades y líneas de acción futuras para impulsar la nueva Agenda de Desarrollo 2010 - 2015.

Las jornadas tuvieron también como objetivo promover por parte del personal institucional la apropiación y empoderamiento colectivo en el proceso de planificación de la PDI, fomentando el intercambio de miradas a partir de diversos actores institucionales.

En este contexto, en el encuentro de carácter participativo se dieron a conocer los resultados del diagnóstico, atendiendo a las dudas y comentarios de parte de los asistentes, que incluyeron personal de los distintos grados, plantas y género.

Asimismo, a fin de contar con herramientas objetivas en la recopilación de percepciones, los participantes

respondieron un cuestionario individual que constató aquellas urgencias necesarias de abordar, de acuerdo a los nueve pilares estratégicos con que cuenta la policía.

Posteriormente, se trabajó en talleres grupales orientados a dialogar en torno al cuestionario aplicado, buscando que cada grupo dispuesto alcanzara acuerdos y consensos sobre “La PDI que queremos”.

En relación al empoderamiento colectivo e intercambio de miradas que buscaban las jornadas, se entregó una visión panorámica de lo que ha sido hasta ahora el proceso de Planificación Estratégica, sus etapas, acciones emprendidas y los próximos pasos a seguir.  Todo con el fin de que adquiera sentido en el personal institucional el esfuerzo que como institución se ha impulsado en esta materia y la continuidad de procesos respecto a lo realizado desde el año 2004.

Cabe destacar que los insumos recibidos de parte de los asistentes, permiten al equipo técnico afinar, perfeccionar y complementar el proceso diagnóstico iniciado, así como validar la fase diagnóstica contemplada en la Planificación Estratégica. 

Principales resultados

La encuesta aplicada a los asistentes a las jornadas regionales arrojó como principal insumo la identificación de las áreas más prioritarias de atención según los pilares estratégicos con que actualmente cuenta la PDI. En este sentido, el ejercicio permitió reconocer al pilar de Recursos Humanos como el más importante para los asistentes, con un 33,3% de las preferencias, seguido por las áreas de gestión financiera y administrativa, con un 21,1% y un 17, 5% respectivamente.

En el área de Recursos Humanos resulta interesante constatar cómo la mayoría de los asistentes concuerda en la necesidad de contar con una “Política de Recursos Humanos” que opere eficazmente al interior de la institución, mientras que surgen como prioritarias la capacitación permanente del personal y el desarrollo del recurso humano como áreas a fortalecer en un futuro cercano. 

En cuanto a la gestión financiera, se identifican tres áreas de profundización que reforzarán los avances alcanzados: Política de distribución de medios, Plan de Inversiones y Formulación de Proyectos. Lo anterior, da cuenta de la necesidad de potenciar el manejo de recursos a nivel regional y a la correcta distribución de éstos y del desarrollo de herramientas de monitoreo que permitan medir los avances en estas materias.

Respecto a la gestión administrativa, los resultados indican como prioritarias las áreas de Planificación, Administración de recursos y Gestión de medios, lo que habla de la persistencia de una concentración en la toma de decisiones, así como de la necesidad de incorporar y profundizar este pilar estratégico en instancias de formación y capacitación para el personal.